Politica de Privacidade

ZAPAY SERVIÇOS DE PAGAMENTOS S.A.

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A ZAPAY SERVIÇOS DE PAGAMENTOS S.A., inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], com sede em [inserir endereço completo], valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como seus dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços ou se cadastra em nossa plataforma:

• Nome completo

• CPF e/ou CNPJ

• Endereço

• E-mail

• Telefone

• Dados bancários e de pagamento

• Dados de acesso (IP, localização, tipo de dispositivo, cookies)

2. Finalidade da coleta

Os dados são utilizados para:

• Processar e facilitar pagamentos e serviços relacionados

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

• Entrar em contato com o usuário, se necessário

• Melhorar a experiência de navegação e uso dos nossos serviços

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Autoridades públicas, mediante exigência legal ou regulatória

• Instituições financeiras e parceiros de pagamento

• Empresas contratadas para prestação de serviços relacionados à operação da plataforma, respeitando a confidencialidade e segurança

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

5. Seus direitos

Você, titular dos dados, pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento

• Acessar os dados coletados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato].

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações entrarão em vigor na data da publicação. Recomendamos que você revise este documento regularmente.